Девять правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды


  1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
  2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
  3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
  4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать.
  5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
  6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте "чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу".
  7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать.
  8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делай так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
  9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.


Также предлагаем Вашему вниманию:


Предлагаем купить книги Дейла Карнеги:
Дейл Карнеги. Учебник жизниДейл Карнеги. Учебник жизни Дейл Карнеги. Как выработать...Дейл Карнеги. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как перестать беспокоиться и начать жить.
Дейл Карнеги. Как быть счастливым в семье.Дейл Карнеги. Как быть счастливым в семье. Дейл Карнеги. Как наслаждаться жизнью...Дейл Карнеги. Как наслаждаться жизнью и получать удовольствие от работы. Быстрый и простой способ научиться эффективной речи.
Дейл Карнеги. Толкование снов.Дейл Карнеги. Толкование снов.
Сайт создан в системе uCoz